Service à la clientèle
Une urgence est une situation présentant un danger réel pour votre sécurité, celle de votre famille ou des autres résidents. Elle peut également exiger une intervention immédiate pour protéger l’intégrité de votre immeuble — par exemple, une infiltration d’eau importante ou l’effondrement partiel d’une structure.
Si votre situation nécessite une intervention des services de police ou d’incendie, veuillez composer le 911 dès maintenant.
Du lundi au jeudi, 9 h à 17 h
Le vendredi, de 9 h à 12 h
(450) 677-0007
Hors de ces heures
(450) 926-9911
En dehors des heures normales, les appels d’urgence sont automatiquement transférés à notre centrale d’appels. Un représentant de Laucandrique prendra ensuite en charge la situation dans un délai d’environ 20 minutes. *
Une fois l’urgence maîtrisée, notre équipe communiquera avec vous pour assurer un suivi rigoureux et vous accompagner dans les prochaines étapes.
